Chào bạn, có bao giờ bạn tự hỏi mình đang dùng gói cước Viettel nào, dung lượng còn bao nhiêu, hay đến bao giờ thì gói cước hết hạn chưa? Nếu có thì bài viết này chính xác là dành cho bạn đó! Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, điện thoại di động và các gói cước data đã trở thành một phần không thể thiếu. Việc kiểm tra gói cước Viettel thường xuyên không chỉ giúp bạn nắm rõ thông tin về dịch vụ mình đang sử dụng mà còn giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý chi tiêu và sử dụng data một cách hiệu quả.
Vậy tại sao việc kiểm tra gói cước lại quan trọng đến vậy? Và có những cách nào để kiểm tra gói cước Viettel một cách nhanh chóng và dễ dàng? Hãy cùng mình khám phá tất tần tật trong bài viết này nhé!
Vì sao bạn cần kiểm tra gói cước Viettel thường xuyên?
Bạn biết không, việc kiểm tra gói cước Viettel tưởng chừng như đơn giản nhưng lại mang đến rất nhiều lợi ích thiết thực đó. Mình hay nói vui với bạn bè rằng, kiểm tra gói cước giống như việc “check” tài khoản ngân hàng vậy, giúp mình biết rõ “túi tiền” data của mình còn bao nhiêu để còn “cân đo đong đếm” việc sử dụng.
Nói một cách nghiêm túc hơn thì đây là những lý do chính mà bạn nên thường xuyên kiểm tra gói cước Viettel của mình:
- Nắm rõ thông tin gói cước: Bạn sẽ biết chính xác mình đang sử dụng gói cước nào, tên gói là gì, ưu đãi data, phút gọi, SMS ra sao. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn đăng ký nhiều gói cước hoặc không nhớ rõ thông tin chi tiết của gói mình đang dùng.
- Kiểm soát dung lượng data: Đây có lẽ là lý do “to bự” nhất khiến chúng ta cần kiểm tra gói cước thường xuyên. Bạn sẽ biết được dung lượng data 3G/4G/5G còn lại bao nhiêu để điều chỉnh việc sử dụng internet, tránh tình trạng “vượt gói” và bị trừ tiền oan uổng. Nhất là với những bạn có thói quen xem phim, nghe nhạc, chơi game online thì việc kiểm soát data lại càng quan trọng.
- Quản lý chi phí hiệu quả: Khi biết rõ thông tin gói cước và dung lượng còn lại, bạn sẽ chủ động hơn trong việc sử dụng dịch vụ, tránh phát sinh cước phí ngoài gói không mong muốn. Ví dụ, nếu biết data sắp hết, bạn có thể hạn chế xem video chất lượng cao, hoặc chuyển sang dùng Wifi để tiết kiệm.
- Cập nhật các ưu đãi mới: Viettel thường xuyên có những chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng. Việc kiểm tra gói cước có thể giúp bạn nắm bắt được những ưu đãi này, hoặc phát hiện ra những gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình hơn.
- Phát hiện và giải quyết sự cố: Trong một số trường hợp hiếm hoi, có thể có sai sót trong quá trình đăng ký hoặc gia hạn gói cước. Việc kiểm tra thường xuyên sẽ giúp bạn phát hiện sớm những vấn đề này và liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kịp thời.
Nói chung, việc kiểm tra gói cước Viettel là một thói quen tốt mà ai dùng điện thoại cũng nên có. Nó không chỉ giúp bạn sử dụng dịch vụ một cách thông minh hơn mà còn bảo vệ quyền lợi của chính bạn nữa đó!
Tổng hợp 5 cách kiểm tra gói cước Viettel nhanh chóng và dễ dàng
Viettel đã tạo ra rất nhiều cách để bạn có thể dễ dàng kiểm tra gói cước của mình, dù bạn là “dân công nghệ” hay “người lớn tuổi” thì cũng đều có thể thực hiện được hết. Mình sẽ chia sẻ với bạn 5 cách phổ biến và đơn giản nhất mà mình hay dùng nhé:
Cách 1: Kiểm tra gói cước Viettel qua tin nhắn SMS
Đây là cách “cổ điển” nhất nhưng vẫn cực kỳ hiệu quả và dễ thực hiện. Bạn chỉ cần soạn một tin nhắn theo cú pháp đơn giản và gửi đến tổng đài 191 là xong.
Cú pháp: KTTK
Cách thực hiện:
- Mở ứng dụng nhắn tin trên điện thoại của bạn.
- Soạn tin nhắn với nội dung KTTK (viết tắt của Kiểm Tra Thông Tin Khuyến Mãi).
- Gửi tin nhắn đến số 191.
- Chờ một chút, tổng đài Viettel sẽ gửi lại tin nhắn phản hồi, cung cấp thông tin chi tiết về gói cước bạn đang sử dụng, bao gồm:
- Tên gói cước
- Thời gian sử dụng còn lại
- Dung lượng data 3G/4G/5G còn lại
- Số phút gọi và SMS ưu đãi còn lại (nếu có)
Ví dụ: Mình vừa nhắn tin KTTK đến 191 và nhận được tin nhắn như thế này:
“TK tra cuoc: Quy khach dang su dung goi MIMAX70. Han su dung den 20/03/2025. Data con lai: 2GB. Goi cuoc co 70 phut goi noi mang, con lai 50 phut. Tran trong.”
Như vậy là mình đã biết được mình đang dùng gói MIMAX70, còn 2GB data và 50 phút gọi nội mạng, gói cước này sẽ hết hạn vào ngày 20/03/2025. Quá tiện lợi phải không nào?
Ưu điểm của cách này:
- Đơn giản, dễ thực hiện: Ai cũng có thể làm được, không cần cài đặt ứng dụng hay kết nối internet.
- Nhanh chóng: Chỉ mất vài giây để gửi tin nhắn và nhận phản hồi.
- Miễn phí: Bạn không bị mất bất kỳ chi phí nào khi gửi tin nhắn đến 191.
Nhược điểm:
- Thông tin hiển thị dạng tin nhắn: Đôi khi hơi khó nhìn và khó lưu trữ nếu bạn muốn xem lại sau này.
- Chỉ cung cấp thông tin cơ bản: Không có nhiều tính năng nâng cao như các cách kiểm tra khác.
Cách 2: Kiểm tra gói cước Viettel bằng mã USSD
Mã USSD là một dãy ký tự đặc biệt, bắt đầu bằng dấu * và kết thúc bằng dấu #. Khi bạn bấm mã USSD trên bàn phím điện thoại và thực hiện cuộc gọi, điện thoại sẽ gửi một lệnh trực tiếp đến nhà mạng và nhận về thông tin phản hồi. Cách này cũng rất nhanh và tiện lợi để kiểm tra gói cước Viettel.
Mã USSD: *098#
Cách thực hiện:
- Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại của bạn.
- Bấm mã *098# trên bàn phím số.
- Nhấn nút gọi (như khi bạn gọi điện thoại bình thường).
- Một bảng thông báo (pop-up) sẽ hiện lên trên màn hình, hiển thị các tùy chọn.
- Bạn hãy chọn mục “Kiểm tra gói cước” hoặc các mục tương tự (tùy theo giao diện hiển thị). Thông thường, mục này sẽ có số thứ tự, ví dụ như “1. Kiểm tra gói cước”. Bạn hãy nhập số thứ tự đó và nhấn “Gửi” hoặc “OK”.
- Thông tin về gói cước của bạn sẽ được hiển thị ngay trên màn hình.
Ví dụ: Mình bấm *098# và chọn mục “1. Kiểm tra gói cước”, màn hình hiện ra thông báo:
“Goi cuoc: MIMAX70. Data con lai: 2GB. HSD: 20/03/2025. (*) Chi tiet: 098102# OK”
Tương tự như tin nhắn SMS, mình đã có đầy đủ thông tin về gói cước MIMAX70 của mình.
Ưu điểm của cách này:
- Nhanh chóng: Thông tin hiển thị gần như ngay lập tức sau khi bạn bấm mã USSD và thực hiện cuộc gọi.
- Miễn phí: Bạn không mất phí khi sử dụng mã USSD.
- Không cần kết nối internet: Bạn có thể kiểm tra gói cước ngay cả khi không có 3G/4G/5G hay Wifi.
Nhược điểm:
- Giao diện hiển thị đơn giản: Thông tin thường hiển thị dưới dạng văn bản ngắn gọn, có thể hơi khó đọc với một số người.
- Cần thao tác bấm mã: Có thể hơi lạ lẫm với những người chưa từng sử dụng mã USSD bao giờ.
Cách 3: Kiểm tra gói cước Viettel trên ứng dụng My Viettel
Nếu bạn là người thích sự tiện lợi và muốn có nhiều thông tin chi tiết hơn về gói cước của mình, thì ứng dụng My Viettel chính là “trợ thủ” đắc lực đó. Đây là ứng dụng chính thức của Viettel, tích hợp rất nhiều tính năng hữu ích, trong đó có cả tính năng kiểm tra gói cước.
Cách thực hiện:
- Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel: Nếu bạn chưa có ứng dụng này, hãy lên CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) để tải và cài đặt.
- Đăng nhập vào ứng dụng: Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập bằng số điện thoại Viettel của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký theo hướng dẫn trên ứng dụng (thường chỉ cần nhập số điện thoại và mã OTP).
- Kiểm tra thông tin gói cước: Ngay khi đăng nhập thành công, thông tin về gói cước bạn đang sử dụng thường sẽ hiển thị ngay trên trang chủ của ứng dụng. Bạn sẽ thấy:
- Tên gói cước
- Thời gian sử dụng còn lại
- Dung lượng data 3G/4G/5G còn lại (thường hiển thị dạng biểu đồ trực quan)
- Số phút gọi và SMS ưu đãi còn lại (nếu có)
- Các ưu đãi khác của gói cước (nếu có)
Bạn cũng có thể tìm kiếm mục “Gói cước” hoặc “Data” trong menu của ứng dụng để xem thông tin chi tiết hơn.
Ví dụ: Mình mở ứng dụng My Viettel, trang chủ hiển thị ngay thông tin gói cước MIMAX70 của mình, với biểu đồ dung lượng data còn lại rất dễ nhìn. Mình có thể bấm vào mục “Chi tiết” để xem thêm thông tin về phút gọi, SMS, và thời hạn gói cước.
Ưu điểm của cách này:
- Thông tin chi tiết và trực quan: Ứng dụng My Viettel cung cấp thông tin đầy đủ nhất về gói cước, được trình bày một cách rõ ràng, dễ hiểu, có cả biểu đồ trực quan.
- Nhiều tính năng khác: Ngoài kiểm tra gói cước, bạn còn có thể quản lý tài khoản, nạp tiền, đăng ký/hủy gói cước, xem lịch sử giao dịch, liên hệ hỗ trợ, và nhiều tính năng hữu ích khác trên ứng dụng My Viettel.
- Tiện lợi: Chỉ cần cài đặt ứng dụng một lần là có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có kết nối internet.
Nhược điểm:
- Cần cài đặt ứng dụng: Có thể tốn một chút thời gian ban đầu để tải và cài đặt ứng dụng.
- Cần kết nối internet: Bạn cần có kết nối 3G/4G/5G hoặc Wifi để sử dụng ứng dụng.
- Yêu cầu điện thoại thông minh: Ứng dụng My Viettel chỉ hoạt động trên điện thoại thông minh (smartphone).
Cách 4: Kiểm tra gói cước Viettel trên website Viettel
Nếu bạn không muốn cài đặt ứng dụng hoặc muốn kiểm tra gói cước trên máy tính, thì website Viettel.vn là một lựa chọn tuyệt vời. Website này cung cấp đầy đủ các dịch vụ trực tuyến của Viettel, bao gồm cả tính năng kiểm tra gói cước.
Cách thực hiện:
- Truy cập website Viettel: Mở trình duyệt web trên máy tính hoặc điện thoại của bạn và truy cập vào địa chỉ https://viettel.vn.
- Đăng nhập tài khoản: Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Viettel của mình trên website. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký bằng số điện thoại Viettel.
- Tìm mục “Thông tin tài khoản” hoặc “Gói cước”: Sau khi đăng nhập, bạn hãy tìm kiếm các mục có tên tương tự như “Thông tin tài khoản”, “Gói cước”, “Dịch vụ di động”… Thường thì các mục này sẽ nằm ở menu chính hoặc trang chủ của website.
- Xem thông tin gói cước: Trong mục “Thông tin tài khoản” hoặc “Gói cước”, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về gói cước mình đang sử dụng, tương tự như trên ứng dụng My Viettel.
Ví dụ: Mình truy cập website Viettel.vn, đăng nhập tài khoản, và vào mục “Dịch vụ di động”. Tại đây, mình thấy ngay thông tin gói cước MIMAX70 của mình, bao gồm tên gói, dung lượng data còn lại, thời hạn sử dụng, và các ưu đãi khác.
Ưu điểm của cách này:
- Không cần cài đặt ứng dụng: Bạn có thể kiểm tra gói cước trên mọi thiết bị có trình duyệt web, từ điện thoại, máy tính bảng đến máy tính để bàn.
- Thông tin chi tiết và đầy đủ: Website Viettel cung cấp thông tin tương tự như ứng dụng My Viettel, rất chi tiết và dễ hiểu.
- Đa dạng tính năng: Ngoài kiểm tra gói cước, bạn còn có thể thực hiện nhiều thao tác khác trên website Viettel như nạp tiền, thanh toán cước, đăng ký/hủy dịch vụ, xem khuyến mãi…
Nhược điểm:
- Cần kết nối internet: Bạn cần có kết nối internet để truy cập website Viettel.
- Thao tác trên website có thể phức tạp hơn ứng dụng: Với một số người, việc tìm kiếm thông tin trên website có thể hơi rườm rà hơn so với sử dụng ứng dụng.
Cách 5: Kiểm tra gói cước Viettel qua tổng đài
Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng các cách trên, hoặc muốn được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên Viettel, thì gọi điện thoại đến tổng đài là một giải pháp hữu hiệu. Bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel để yêu cầu kiểm tra gói cước và được cung cấp thông tin một cách nhanh chóng.
Số tổng đài: 198 hoặc 1800 8098
Cách thực hiện:
- Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại của bạn.
- Bấm số tổng đài 198 hoặc 1800 8098.
- Nhấn nút gọi.
- Đợi một chút để kết nối với nhân viên tổng đài.
- Khi kết nối thành công, bạn hãy nói với nhân viên tổng đài rằng bạn muốn kiểm tra gói cước Viettel của mình.
- Nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại cần kiểm tra và có thể hỏi thêm một số thông tin xác minh (ví dụ như họ tên chủ thuê bao).
- Sau khi xác minh thông tin thành công, nhân viên tổng đài sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về gói cước bạn đang sử dụng.
Ví dụ: Mình gọi đến tổng đài 198 và nói “Tôi muốn kiểm tra gói cước Viettel của số điện thoại 09xxxxxxxxx”. Nhân viên tổng đài sẽ hỏi mình một vài câu hỏi để xác minh, sau đó cung cấp thông tin về gói MIMAX70 của mình.
Ưu điểm của cách này:
- Được hỗ trợ trực tiếp: Bạn có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên tổng đài nếu có bất kỳ thắc mắc nào về gói cước.
- Phù hợp với mọi đối tượng: Kể cả những người không rành về công nghệ cũng có thể dễ dàng sử dụng cách này.
- Giải quyết được các trường hợp phức tạp: Nếu bạn gặp sự cố khi kiểm tra gói cước bằng các cách khác, thì gọi tổng đài là một giải pháp tốt để được hỗ trợ chuyên sâu hơn.
Nhược điểm:
- Mất thời gian chờ đợi: Đôi khi bạn có thể phải chờ đợi một chút để được kết nối với nhân viên tổng đài, đặc biệt là vào giờ cao điểm.
- Cần thực hiện cuộc gọi: Có thể không tiện lợi bằng các cách kiểm tra online nếu bạn đang ở nơi công cộng hoặc không muốn làm ồn.
Giải đáp những câu hỏi thường gặp khi kiểm tra gói cước Viettel
Trong quá trình kiểm tra gói cước Viettel, có thể bạn sẽ có một vài thắc mắc. Mình đã tổng hợp lại một số câu hỏi thường gặp nhất và giải đáp giúp bạn đây:
Kiểm tra gói cước Viettel có mất phí không?
Câu trả lời là KHÔNG nhé! Tất cả các cách kiểm tra gói cước Viettel mà mình đã chia sẻ ở trên (SMS, USSD, ứng dụng My Viettel, website, tổng đài) đều hoàn toàn miễn phí. Viettel cung cấp các công cụ này để giúp khách hàng dễ dàng quản lý dịch vụ của mình, nên bạn cứ yên tâm sử dụng mà không lo bị mất tiền nhé.
Tại sao kiểm tra gói cước Viettel không được?
Trong một số trường hợp hiếm hoi, bạn có thể gặp phải tình trạng kiểm tra gói cước Viettel không được. Nguyên nhân có thể là do:
- Lỗi hệ thống: Hệ thống của Viettel có thể gặp sự cố tạm thời, khiến việc kiểm tra gói cước bị gián đoạn. Trong trường hợp này, bạn hãy thử lại sau một vài phút hoặc vài giờ.
- Sim điện thoại bị lỗi: Nếu sim điện thoại của bạn bị lỗi hoặc gặp vấn đề, có thể ảnh hưởng đến việc kiểm tra gói cước. Bạn hãy thử khởi động lại điện thoại hoặc lắp sim sang một máy khác để kiểm tra.
- Số điện thoại chưa đăng ký chính chủ: Trong một số trường hợp, việc kiểm tra gói cước có thể yêu cầu số điện thoại phải được đăng ký chính chủ. Nếu bạn chưa đăng ký chính chủ, hãy liên hệ cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
- Bạn đang ở vùng sóng yếu: Nếu bạn đang ở khu vực sóng yếu, việc kết nối đến tổng đài hoặc ứng dụng My Viettel có thể bị chập chờn, dẫn đến kiểm tra gói cước không thành công. Hãy di chuyển đến khu vực có sóng khỏe hơn và thử lại.
Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không kiểm tra được gói cước, hãy liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ chi tiết hơn nhé.
Kiểm tra gói cước Viettel thì biết được thông tin gì?
Khi kiểm tra gói cước Viettel, bạn sẽ biết được những thông tin quan trọng sau:
- Tên gói cước: Bạn sẽ biết chính xác mình đang sử dụng gói cước nào, ví dụ như MIMAX70, V120N, ST90…
- Thời gian sử dụng còn lại: Bạn sẽ biết gói cước của mình còn hiệu lực đến ngày nào, tháng nào.
- Dung lượng data 3G/4G/5G còn lại: Đây là thông tin quan trọng nhất, giúp bạn biết được mình còn bao nhiêu data để sử dụng internet.
- Số phút gọi và SMS ưu đãi còn lại (nếu có): Nếu gói cước của bạn có ưu đãi về phút gọi và SMS, bạn cũng sẽ biết được số lượng còn lại.
- Các ưu đãi khác (nếu có): Một số gói cước có thể có thêm các ưu đãi khác như xem phim miễn phí, nghe nhạc không giới hạn… Thông tin này cũng sẽ được hiển thị khi bạn kiểm tra gói cước.
Mẹo nhỏ giúp bạn quản lý gói cước Viettel hiệu quả
Để sử dụng gói cước Viettel một cách hiệu quả nhất, mình xin chia sẻ với bạn một vài mẹo nhỏ sau đây:
- Chọn gói cước phù hợp với nhu cầu: Trước khi đăng ký gói cước, hãy xác định rõ nhu cầu sử dụng internet, gọi điện, nhắn tin của mình. Nếu bạn dùng nhiều data, hãy chọn các gói data dung lượng lớn. Nếu bạn gọi điện nhiều, hãy chọn các gói có nhiều phút gọi ưu đãi.
- Kiểm tra gói cước thường xuyên: Như mình đã nói ở trên, việc kiểm tra gói cước thường xuyên giúp bạn nắm rõ thông tin và chủ động hơn trong việc sử dụng. Hãy tạo thói quen kiểm tra gói cước ít nhất 1-2 lần mỗi tuần nhé.
- Sử dụng Wifi khi có thể: Khi ở nhà, ở công ty, hoặc những nơi có Wifi miễn phí, hãy ưu tiên sử dụng Wifi để tiết kiệm data di động.
- Tắt dữ liệu di động khi không sử dụng: Khi không có nhu cầu sử dụng internet, hãy tắt dữ liệu di động để tránh các ứng dụng chạy ngầm “ngốn” data của bạn.
- Theo dõi các chương trình khuyến mãi của Viettel: Viettel thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá gói cước. Hãy theo dõi thông tin trên website, ứng dụng My Viettel hoặc fanpage của Viettel để không bỏ lỡ những ưu đãi hấp dẫn.
- Sử dụng ứng dụng My Viettel để quản lý gói cước: Ứng dụng My Viettel không chỉ giúp bạn kiểm tra gói cước mà còn cung cấp nhiều công cụ hữu ích khác để quản lý tài khoản, nạp tiền, đăng ký/hủy dịch vụ… Hãy tận dụng ứng dụng này để quản lý gói cước của bạn một cách toàn diện.
Lời kết
Vậy là mình đã chia sẻ với bạn tất tần tật về cách kiểm tra gói cước Viettel rồi đó. Hy vọng rằng với những hướng dẫn chi tiết này, bạn sẽ không còn gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc kiểm tra và quản lý gói cước của mình nữa.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới nhé. Mình luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn! Chúc bạn sử dụng dịch vụ Viettel thật hiệu quả và tiết kiệm!
